営業部のとりまとめや、お客様との商談サポートを行っています。
- Q. 自己紹介をお願いします。
取締役 常務執行役員 渡辺 年紹です。
- Q. 出身地はどちらですか？
福岡市です。
- Q. ユニバーサルホームに入社したのはいつ頃ですか？
平成１０年１月です。
- Q. お仕事の内容を教えてください。
営業部のとりまとめです。
また、お客様との商談サポートも行います。
特に難しい案件での資金相談や住宅ローンの相談が多いです。
例えば、自営業で申告が少ない、勤務年数が１年未満、ローンが組めるかどうか不安という方の相談に乗り、解決します。
他にも、現地調査や法規的な相談、新しい企画立案やメーカーとの交渉など行っています。
人が好き、人が喜ぶことが好き。
- Q. なぜ、家づくりのお手伝いをしているのですか？
単純に、『人が好き、人が喜ぶことが好き』だからです。
正直言いまして、この仕事はとても大変です。お客様によっては色々な問題も出てきます。個人のお客様のお財布から大金を出すので責任も大きいです。その分、問題を解決したり、そこを乗り切ったときの、
お客様からの『ありがとう』という言葉がすごく心の支えになります。人のために何かできるということ、仕事ができるということは、とても幸せなことです。そんな仕事を通して、人間的成長をしていきたいと考えています。
- Q. 渡辺常務の、得意なことは何ですか？
『失敗させないこと』です。
特に、資金計画、住宅ローンなど、お客様の頭の中でモヤモヤしているのを形にして、スッキリさせていきます。- Q. ユニバーサルホームに建築をお願いしたら、どんな良いことがありますか？
お客様がどうして家を建てたいと思ったのか？どんな家を考えているのか？それがお客様にとって本当にいい家なのか？
これをきちんとジャッジして、ご要望と私達プロのアイデアを織り交ぜながらご提案いたします。
プロにしか分からないことや出来ないこともたくさんあります。
- Q. 渡辺常務は、家づくりに対して、どのような気持ちで取り組んでいますか？
『自分も嬉しいと思える家』にすることです。
それから、もちろん私自身もユニバーサルホームで自宅を建築していますが、社員みんなにも、ぜひ家を持ってもらいたいと思っていますね。- Q. 最後に「これから家を建てようという方」へ伝えたいことはありますか？
今は、情報を集めやすい社会です。
お客様自身も色んな情報を取り寄せて、住宅メーカーを決めたり、ということがあると思います。
しかし実際には、プロにしか分からないことや出来ないこともたくさんあるので、そういったヒントをもらって考えをまとめることも大切です。失敗しないためには特にお金のことは重要です。
何にお金がかかって、いったいいくら払うのか、本当にそれでいいのか？
ぜひ、一度聞きにきてください。
